Trong tháng 5 vừa qua, Trung tâm Y tế Than Uyên đã tổ chức 4 buổi họp Hội đồng người bệnh vào thứ 5 hằng tuần, đây là cuộc họp diễn ra thường niên theo Quy chế bệnh viện do Phòng Điều dưỡng triển khai. Tham dự cuộc họp có đồng chí Vũ Văn Quang – Giám đốc Trung tâm Y tế, cùng các đồng chí Điều dưỡng trưởng các khoa lâm sàng và gần 200 lượt người bệnh, người nhà người bệnh tham dự.
Nhằm ghi nhận những ý kiến đóng góp của người bệnh và người nhà người bệnh với bệnh viện về công tác chuyên môn: khám bệnh, thủ tục ra vào viện, vấn đề điều trị, chăm sóc, vệ sinh buồng bệnh, phòng chống nhiễm khuẩn, dinh dưỡng… cũng như các công tác phục vụ khác: điều kiện sinh hoạt, cơ sở vật chất, trang thiết bị y tế, thái độ phục vụ của nhân viên y tế. Qua đó tiếp thu những ý kiến đóng góp của người bệnh, có kế hoạch thay đổi phù hợp với quy chế, quy định của bệnh viện nhằm khắc phục những khó khăn, tồn tại, góp phần nâng cao hơn nữa chất lượng bệnh viện, hướng tới sự hài lòng của người bệnh.
Tại cuộc họp đồng chí ĐD Nguyễn Thị Thanh Châm – Điều dưỡng trưởng bệnh viện đọc nội quy, quy định của Bệnh viện để phổ biến cho người bệnh và người nhà người bệnh thực hiện theo quy định.
Trong cuộc họp, phần lớn người bệnh, người nhà người bệnh đều được các Bác sĩ thăm khám bệnh thường xuyên, quan tâm, thăm hỏi. Điều dưỡng chăm sóc chu đáo, tận tình; phòng bệnh thoáng mát, môi trường Bệnh viện khang trang, sạch đẹp…Bên cạnh đó Hội đồng tiếp thu những ý kiến đóng góp của người bệnh, người nhà người bệnh, đồng thời người bệnh, người nhà người bệnh cần nâng cao ý thức, phối hợp cùng Bệnh viện trong việc giữ vệ sinh chung, phân loại rác, giữ phòng bệnh sạch sẽ và đề xuất bệnh viện làm thêm mái che chỗ phơi quần áo.
Cũng tại cuộc họp đồng chí Vũ Văn Quang – Giám đốc Trung tâm Y tế giải đáp những câu hỏi, thắc mắc. Đồng thời cảm ơn người bệnh và người nhà người bệnh đã có những lời khen tới nhân viên y tế trong bệnh viện. Bệnh viện tiếp thu những ý kiến của người bệnh, người nhà người bệnh về những vấn đề còn tồn tại và sẽ khắc phục trong thời gian sớm.
Dưới đây là một số hình ảnh tại các buổi họp Hội đồng người bệnh trong tháng 5:
Bài/ảnh: Phòng Dân số – TT&GDSK