Thực hiện chương trình công tác năm 2023, từ ngày 28-30/11/2023, Trung tâm Y tế huyện Than Uyên tổ chức tập huấn chuyên đề “Giao tiếp ứng xử với người bệnh” năm 2023. Tham dự buổi tập huấn gồm 112 cán bộ, viên chức, người lao động trong đơn vị; PGS.TS Dương Hồng Thái – Nguyên Phó Giám đốc Bệnh viên Trung ương Thái Nguyên; BS CKII Đào Minh Nguyệt – Giám đốc Trung tâm đào tạo và chỉ đạo tuyến Bệnh viện ĐKTW Thái Nguyên trực tiếp giảng dạy lớp tập huấn.
Những năm qua, song song với việc phát triển và nâng cao chất lượng công tác khám, chữa bệnh, Trung tâm Y tế Than Uyên luôn chú trọng đến việc bồi dưỡng y đức, nâng cao kỹ năng giao tiếp ứng xử, phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế, xây dựng đội ngũ cán bộ y tế vừa hồng, vừa chuyên, có chuyên môn sâu, có tinh thần, thái độ, ý thức trách nhiệm cao, hướng tới sự hài lòng của Nhân dân.
Bằng kinh nghiệm, năng lực và nhiệt huyết, giảng viên đã truyền đạt những kiến thức, kỹ năng cơ bản và hết sức thiết thực cho học viên như: Phong cách giao tiếp, ứng xử văn minh, lịch sự, tôn trọng, thấu hiểu lẫn nhau giữa nhân viên y tế với người bệnh, người nhà người bệnh, với nhân viên y tế; giữa lãnh đạo với nhân viên, giữa nhân viên với lãnh đạo; vai trò của giao tiếp, ứng xử đối với sự phát triển của đơn vị; với tinh thần “Trao yêu thương, gửi nụ cười”, nâng cao giá trị của mỗi cá nhân.
Qua 3 ngày tập huấn, thảo luận sôi nổi, cởi mở, mỗi cán bộ trong đơn vị quyết tâm nâng cao y đức, tinh thần trách nhiệm, đoàn kết thực hiện tốt hơn nhiệm vụ chăm sóc, bảo vệ sức khỏe Nhân dân.
Dưới đây là một số hình ảnh tại lớp tập huấn:
Bài/ảnh: Phòng Dân số – TTYT Than Uyên.